Блог

Как вы называете место, куда выехал ваш выездной сотрудник? Объект!

Мы решили стать ближе к предметной области и добавили в Планадо объекты.

Теперь можно добавить несколько объектов клиенту и назначать на них наряды. Это удобно, если у клиента несколько помещений или сооружений, на которые нужно выехать.

К каждому объекту в Планадо привязывается адрес и список контактов. 

Таким образом все наряды распределены по объектам и вы можете проследить историю обслуживания каждого объекта клиента в отдельности.

Иногда в компании есть свои внутренние объекты, например, сооружения связи или склады, на которых нужно выполнять внутренние работы. Например, модернизацию узла связи, ремонт или аварийный выезд и это должны делать ваши сотрудники. С появлением объектов появилась возможность добавить собственные объекты в Планадо и учитывать выезды для внутренних нужд.

Объекты будут полезны для организации и контроля выездных работ компаний, которые обслуживают сооружения связи операторов связи, управляющие компании в сфере ЖКХ, сетевые магазины, автосервисы, медицинские учреждения и другие компании, которые имеют распределенную сеть филиалов.

Как работать с объектами в Планадо?

Шаг 1. Добавьте объект.

Шаг 2. Создайте наряд на объект.

Шаг 3. Просматривайте список нарядов на объекте (историю обслуживания объекта).

О том, что еще умеет Планадо, читайте в разделе Возможности.